Summary
Etudiante en école de commerce à Paris
Palace parisien, hôtellerie haut de gamme & gastronomie française.
Passionnée par le service client et la relation commerciale.
Professional experiences
Commerciale adjointe - stage
LE BRISTOL PARIS , Paris - Internship
From January 2019 to Today
Hôtel Le Bristol Paris 75008, Palace, 190 chambres, 500m2 de salons Stage commercial / évènementiel
• Mise en œuvre de la stratégie d’organisation d’évènements pour les corporates et les individuels.
• Budgétisation et prise en compte des demandes spécifiques du client. Qualification précise de chaque demande.
• Elaboration des devis, suivi /relance des propositions.
• Suivi commercial
• Collaboration avec le restaurant Epicure (3*Michelin) pour l’élaboration des différents menus.
• Organisation de « pressjunket » et de « showroom » privé dans les suites.
• Guest relation
Vendeuse
Go sport , Paris - Temporary contract
From July 2016 to September 2016
- Accueillir les clients, les orienter, les conseiller pendant les périodes importantes que représentent les soldes d’été et la rentrée scolaire.
- Gérer le flux dans la réserve (nouveaux articles), les implanter de façon attractive dans le rayon (merchandising)
- Maintenir les rayons propres, s’assurer de la présence de tous les prix, vérifier l’état des « têtes de gondole ».
- Répondre aux communications téléphoniques des clients, des autres vendeurs ou des managers.
- Possibilité de faire le planning des pauses et des tâches quotidiennes des vendeurs textiles.
- Assurer une fermeture propre du magasin avec des rayons rangés et un planning prêt pour le lendemain.
Vendeuse
LA MAISON DU CHOCOLAT , Paris - Internship
From December 2015 to February 2016
Vendeuse/Conseillère 8 semaines Décembre 2015 LA MAISON DU CHOCOLAT PARIS 8eme
- Veiller à la propreté du magasin et à son organisation.
- Préparer des commandes par internet pour des particuliers et des entreprises pendant la période charnière de Noel.
- Aider les clients, les encaisser et répondre aux objections et aux réclamations en personne ou par téléphone.
- Organiser la livraison, assurer l’ouverture, la fermeture et le réassort du magasin pour une présentation optimale.
- Possibilité d’une immersion dans le rôle de responsable boutique pendant une journée.
Additional training
Baccalauréat
Massillon - Economie
2012 à 2015
Mention Bien
Associations
Degree
Languages
Anglais - Courant
Espagnol - Technique
Skills
Hobbies
- Equitation depuis 15 ans Voyages Montage vidéo
linkedin